An toàn & Tự kiểm soát
Làm sao để duy trì thói quen chơi lành mạnh?
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập giới hạn và hướng dẫn thực tế giúp bạn chủ động kiểm soát thời gian, ngân sách và phòng ngừa rủi ro hiệu quả.
01
Nguyên tắc chơi có trách nhiệm
Để đảm bảo hoạt động giải trí luôn trong tầm kiểm soát, người chơi cần áp dụng các phương pháp tự điều chỉnh và tuân thủ các quy tắc an toàn được thiết lập.
- 1
Đặt giới hạn ngân sách
Xác định số tiền tối đa có thể chi tiêu trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá.
Bước 1: Quản lý vốn - 2
Kiểm soát thời gian chơi
Lên lịch trình cụ thể cho mỗi phiên tham gia và tự động dừng lại khi hết giờ quy định.
Bước 2: Quản lý giờ - 3
Không coi là nguồn thu nhập
Luôn xem các trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền.
Bước 3: Nhận thức đúng - 4
Theo dõi trạng thái tâm lý
Chỉ tham gia khi tinh thần tỉnh táo, tránh đưa ra quyết định lúc căng thẳng hoặc mệt mỏi.
Bước 4: Tự đánh giá - 5
Sử dụng tính năng tự khóa
Yêu cầu tạm ngưng hoạt động tài khoản tạm thời nếu bạn cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi.
Bước 5: Tạm ngưng
02
Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh chặt chẽ để ngăn chặn người vị thành niên tham gia, đảm bảo môi trường giải trí tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Yêu cầu đủ từ 18 tuổi
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại co4.
Quy định bắt buộcXác minh danh tính kỹ lưỡng
Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin và phát hiện khai báo giả.
Quy trình kiểm traKhóa tài khoản vi phạm
Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp lệ sẽ bị đình chỉ ngay lập tức không báo trước.
Biện pháp xử lý03
Hỗ trợ kiểm soát và tư vấn an toàn
Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp các giải pháp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn kịp thời để giúp bạn duy trì thói quen lành mạnh.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào qua kênh chat trực tiếp để được hướng dẫn cài đặt giới hạn.
Phản hồi tức thìKích hoạt chế độ tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian nhất định (từ vài tuần đến vài tháng) để tạm ngưng tham gia.
Công cụ tự nguyệnCung cấp tài liệu tự đánh giá
Nhận bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn tự kiểm tra mức độ phụ thuộc và rủi ro hiện tại.
Tự kiểm traLiên kết tổ chức trợ giúp
Chỉ dẫn đến các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp độc lập để nhận sự hỗ trợ chuyên sâu.
Hỗ trợ chuyên sâuBảo mật thông tin yêu cầu
Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hoặc tạm khóa tài khoản đều được xử lý bảo mật tuyệt đối.
An toàn thông tin04
Giải đáp thắc mắc về tự kiểm soát
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ cách thức hoạt động của các công cụ giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi tại co4.